ご利用の流れ
ご予約
料金表をご確認の上、TEL又はお問い合わせページのメールでご予約してください。

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全額前金制になっていますので当店よりお振込み案内をお送り致します。期日までにご入金が確認取れない場合はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

*入金期日は基本的に貸し出しの3~4週間前に設定していますが、15日以前のキャンセルの場合、全額払い戻し致します。

*直近予約の方は数日内振込みとなり14日以内キャンセルの場合は所定のキャンセル料金がかかります。

*トップシーズンの1部期間は1ヵ月前よりキャンセル料金が発生致します。

*申し訳ございませんが振り込み及びキャンセル時の返金手数料はお客様のご負担となります。

*ペット同乗の方は、規約などもありますので事前にご連絡して下さい。(無断乗車は賠償責任の対象となります)

*1年以内の狂犬病・5種以上混合ワクチン各証明書と移動中はゲージが必要となります。

*ペット同乗後は室内消毒、万全の清掃を行っていますのでペット同乗されないお客様も安心してご利用頂けます。

*但し、万一に備えペットアレルギーのある方はペットOK該当車輌はご遠慮下さい。当店は一切の責任は負わないものと致します。

初回のお客様のみ免許証以外に住所の確認出来る身分証明書が必要になりますので当日ご持参下さい。(車をお預けになるお客様は除外)

お客様から取得しました個人情報等は、当店からのご案内送付以外、使用せず厳重に管理致しますのでご安心下さい。ご希望の方は免許証コピーの貸し出し終了後返却、メールアドレス消去なども対応致します。

【 例 】 

公共料金の領収書(2ヶ月以内) 社会保険料領収書(2ヶ月以内)
住民票(3ヶ月以内) 健康保険証、年金手帳、パスポート
社員証・学生証(顔写真付) 外国人登録証明書
住所の確認出来る郵便物

*上記の書類などはご返却致します


貸し出し
貸し出しは当店からの貸し出しとなります。(配送は要相談、お問い合わせ下さい)
車両1台につきお車を1台お預かりできます。但し、盗難等の責任は 負いかねますのでご了承下さい。1台以上の方はご相談下さい

出発当日は説明等もございますので、30分前ぐらい前にご来店頂きまして運転者が複数の場合は、全員分の免許証が必要となりますので 事前にご用意下さい。

1週間以上レンタルの方は説明事項が多くなりますので事前に御来店頂きまして説明を受けますと当日スムーズにご出発が出来ます。(要予約)

万一の事故、故障などで貸し出しが出来なくなった場合、料金は全額返却致しますが、お客様の宿泊先などのキャンセル料金等すべての違約金は発生しないものとします(貸し渡し約款参照)

ご利用
レンタルマナーを守ってご利用下さい。

下記書類をご予約時に送付致しますのでご参考にして下さい。
貸し渡し約款  レンタルマナー  ペット同乗規約

名古屋キャンピングカーレンタル カーサービス・アクア : キャンセル料金&貸渡約款

安全運転に心掛け、事故等は示談せずに警察と当店に必ずご連絡下さい。

ご返却

渋滞などが予想される場合は、お早めに出発されて時間厳守でお願い致します。延長される場合は事前にご連絡して下さい。(トップシーズンなどは突然の渋滞でも、他お客様予約の関係で当日の延長ができない場合があります。余裕のあるご計画でお願い致します。営業時間内に返却出来そうも無い方は21時までご予約されることをお勧めいたします)

*遅延により次の貸し出しに影響が出た場合は賠償責任の対象となります。

19時以降の延長料金は1時間2,000円となりますが、最大21時としそれ以降は翌日の返却となります。

トップシーズンは18時返却です。それ以降は最大21時までとし延長料金1時間2,000円が発生します

お客様の過失による事故、無届の遅延などで次の貸し出しが出来なくなった場合は賠償責任が発生しますのでご注意して下さい。
燃料は満タンでご返却して下さい。当店で清算される方は、実換算が正確ではない為、割高になりますのでご注意して下さい。

キャンセル料金
予約をキャンセルする場合は下記のキャンセル料金を頂きます。
貸し出しの15日前  ・・・・・・ 無料
貸し出しの14日~9日前  ・・・・・・ 予約料金の20%
貸し出しの8日~前日  ・・・・・・ 予約料金の50%
貸し出しの当日  ・・・・・・ 予約料金の100%

加入保険
当店は万一の事故に備えて下記の保険に加入しています。
対人補償  ・・・・・・ 無制限
対物補償  ・・・・・・ 無制限(免責5万円)
車輌補償  ・・・・・・ 時価額(免責15万円)
搭乗者障害補償  ・・・・・・ 1千万円
さらに安心サポート!
全車ロードサービスに加入していますので安心して旅行にいけます。
【 付帯内容 】レッカー急行・ガス欠・インロック・バッテリー上がり・パンク修理・脱輪など

ノン・オペレーションチャージ(当社への休業補償)
営業所に車輌が返還された場合(自走可能) ・・・2万円

営業所に車輌が返還されない場合(自走不可能) ・・・5万円

*パンク修理・レッカー代などお客様の負担となります

お客様の過失による事故、無届の遅延などで次の貸し出しが出来なくなった場合
  ・・・時価相当額

下記のような運転による損害はすべてお客様の負担となります。(保険適用不可)
1. 飲酒、薬物使用による運転。無謀運転
2. 故意または極めて重大な過失がある場合
3. 運転免許証コピーを当店に提出していない方の運転
4. 車内外の設備(自動車事故に起因しない破損)については、修理代を実費負担していただきます。拭いても取れない汚れやシミ、臭いも同様です。
5. 無断で他人に又貸しをした場合

お客様の手荷物及び携帯品の破損については、当店では一切の責任を負いかねます。 
万一事故を起こされた場合は必ず、警察と当店にご連絡下さい。双方への連絡が無い場合は、保障保険が適応されません。

高速の利便性もいいので、愛知・東京・千葉・神奈川・埼玉・長野・大阪・岐阜・三重・和歌山・奈良・兵庫・京都・滋賀・静岡・福井・石川・北海道・青森・山形・秋田・岩手・宮城・新潟・富山・福島・茨城・栃木・山梨・群馬・岡山・広島・山口・島根・鳥取・徳島・高知・香川・愛媛・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄方面の方も名古屋経由でご利用下さい。


〒457-0821
愛知県名古屋市南区弥次ヱ町1丁目19番地(国道23号線沿い)
営業時間:8時30分~19時
TEL:052-825-6775
FAX:052-825-7266